Title: Come motivare qualcuno?
Course: Come progettare e facilitare un corso online (IT) (F) > Section: MODULE 5 :: Motivare

Come motivare qualcuno?

Nella prima parte dell’introduzione abbiamo presentato alcuni fattori che possono abbassare il livello di motivazione nei partecipanti di un corso online. Ora parleremo dei fattori che incoraggiano l’attività e l’apprendimento sistematico. Non tutti questi fattori funzioneranno nello stesso corso.

Il facilitatore non può presumere che i partecipanti mantengano per tutta la durata del corso lo stesso livello di motivazione che avevano all’inizio. Fare uno sforzo per mantenere e aumentare la motivazione è fondamentale. Più nel dettaglio, il facilitatore dovrebbe

·      cercare di comprendere le differenze di motivazione fra i partecipanti. Seguono il corso per diverse ragioni ed hanno una motivazione diversa nell’apprendimento. Non esistono metodi universali per motivare. Per una persona potrebbe bastare vedere riconosciuti i propri sforzi, per un’altra servirà il certificato finale.

·     organizzare l’ambiente di lavoro in maniera adeguata. Se un partecipante dedica più tempo a familiarizzare con gli strumenti e a cercare di capire le aspettative piuttosto che all’apprendimento vero e proprio, raggiungere l’obiettivo di base del corso richiederà grande perseveranza. Bisogna prestare particolare attenzione alla selezione degli strumenti. È utile utilizzarne diversi, ma usare troppe applicazioni (per non parlare di tutte le loro funzioni) può far sentire alcune persone spaesate e demotivate.

·      aiutare ad affrontare le difficoltà. Nonostante gli sforzi del facilitatore potrebbero esserci difficoltà inaspettate. Quando emergono devono essere risolte velocemente e in modo efficace.

·      stabilire aspettative realistiche. Gli obiettivi stabiliti per i partecipanti devono essere difficili ma raggiungibili. Un livello adeguato di difficoltà del corso è un fattore di motivazione

·      dare libertà. I partecipanti del corso spesso iniziano con un livello diverso di conoscenza. Hanno anche diversi obiettivi specifici. Dunque è impossibile rispondere alle aspettative di tutti. Tuttavia possiamo soddisfare tutti concedendo maggiore libertà. Ciò può essere fatto ideando esercizi che permettano risposte creative o facciano riferimento alle esperienze personali o alla pratica professionale dei partecipanti.

·      dare regolarmente un feedback. Il facilitatore deve essere attivo e partecipe nel corso. Devono commentare continuamente discussioni, esercizi e domande.

·      elogiateli. Un elogio è molto meglio di una punizione. I partecipanti che hanno fatto qualcosa bene devono essere premiati, e di solito questo aumenta la motivazione a lavorare.

·      coinvolgere i partecipanti inattivi. Ci sono persone che non sono molto attive e il livello del loro impegno crolla durante il corso. Non devono essere lasciati indietro. È sempre utile capire perché sono inattivi e cosa si può fare per farli tornare a lavorare in maniera più sistematica.

·      cercate di mantenere un’atmosfera piacevole. Una squadra può essere molto efficiente anche se le relazioni fra i membri sono di natura solo lavorativa. Tuttavia è necessario che i partecipanti si trovino bene fra loro o, almeno, che non ci siano conflitti duraturi. Un clima positivo è utile per un apprendimento di gruppo efficace.