V prvem delu uvoda smo predstavili nekaj dejavnikov, ki lahko zmanjšajo raven motivacije med udeleženci spletnega tečaja. Zdaj bomo govorili o dejavnikih, ki povečujejo aktivnost in izboljšujejo sistematično učenje. Prosimo, da ste pozorni na dejstvo, da vsi ne bodo primerni za vsak tečaj.

Izvajalec tečaja ne sme predvidevati, da bodo vsi tečajniki enako motivirani proti koncu tečaja, kot so bili na začetku tečaja. Nujno je, da se trudite ohraniti in povečati raven motivacije. Natančneje bi moral moderator:

• Poskusiti razumeti razlike v motivaciji posameznih udeležencev. Tečajniki so se tečaja udeležili iz različnih razlogov in so različno motivirani za učenje. Niso vse motivacijske metode univerzalne. Za nekoga je morda dovolj, da nekdo ceni njihov trud, za nekoga drugega pa je pomembno potrdilo o opravljenem izobraževanju.
• Ustrezno organizirati delovno okolje. Če tečajnik porabi več časa za obvladovanje orodja in razumevanje pričakovanj kot za dejansko učenje, bo doseganje osnovnega cilja tečaja dejansko zahtevalo več vztrajnosti. Posebno pozornost je treba posvetiti izbiri orodij. Dobro je v tečaj vpeljati raznolikost, a lahko uporaba prevelikega števila aplikacij (da ne omenimo težav s funkcionalnostmi) nekoga zmede in demotivira.
• Pomagati ob nastopu težav. Kljub naporom moderatorja lahko pričakujete nepredvidene težave. Ko do njih pride, jih je treba rešiti hitro in učinkovito.
• Zastaviti realistična pričakovanja. Cilji, ki jih postavite za udeležence, morajo biti zahtevni, a dosegljivi. Primerna raven težavnosti tečaja je motivacijski dejavnik (motivator).
• Dati svobodo. Tečajniki pogosto pridejo na tečaj z različnimi ravnmi znanja. Imajo tudi različne specifične cilje. Zato je nemogoče uskladiti pričakovanja vseh. Vendar lahko vse zadovoljimo tako, da jim damo več svobode. To lahko dosežemo z oblikovanjem vaj, ki omogočajo ustvarjalne odgovore ali se nanašajo na izkušnje in poklicno prakso udeležencev.
• Dosledno posredovati povratne informacije. Moderator mora biti aktiven in na tečaju sodelovati. Nenehno mora med razpravami, vajami in v primeru vprašanj dajati komentarje.
• Deliti pohvale. Nagrajevanje je boljši pristop od kaznovanja. Udeležence, ki so nekaj naredili dobro, je treba nagraditi, to pa ponavadi dviguje motivacijo za delo.
• Mobilizirati nedejavne udeležence. So ljudje, ki niso zelo dejavni oziroma se raven njihove vključenosti med tečajem zmanjša. Ne smemo pustiti, da zaostanejo. Vedno je koristno ugotoviti, zakaj so neaktivni in kaj lahko storimo, da jih pripeljemo do tega, da delajo bolj sistematično.
• Poskusiti vzdrževati prijetno vzdušje. Skupina je lahko zelo učinkovita, tudi če so odnosi med njimi povezani izključno z delom. Ne glede na to je lahko v pomoč, da se tečajniki med seboj razumejo oziroma da med njimi ni dolgotrajnih konfliktov. Pozitivno vzdušje je koristno za učinkovito skupinsko učenje.